Política de privacidad y datos personales
Última actualización: Noviembre de 2026 · Responsable: CatStudioWeb (San Miguel, Santiago, Chile)
01. Identificación del responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web y sus servicios asociados es CatStudioWeb, con domicilio operativo en la comuna de San Miguel, Santiago, República de Chile, con cobertura remota a nivel nacional e internacional, y casilla de contacto electrónico oficial: contacto@catstudioweb.com.
02. Marco regulatorio y principios aplicables
CatStudioWeb da estricto cumplimiento a la legislación chilena vigente sobre protección de la vida privada, en particular a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su actualización y modernización integral mediante la Ley N° 21.719, rigiéndose por los principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, veracidad, seguridad y confidencialidad.
03. Datos recabados y finalidad del tratamiento
A través de nuestros formularios de contacto comercial y diagnóstico, recabamos únicamente los siguientes datos corporativos:
- Nombre y apellido del solicitante o representante de la empresa.
- Razón social o nombre de fantasía de la empresa.
- Dirección de correo electrónico corporativo.
- Número telefónico o de mensajería instantánea (WhatsApp).
- Descripción general de los procesos y cuellos de botella del negocio.
La finalidad exclusiva de este tratamiento es: (a) evaluar la viabilidad técnica del requerimiento, (b) agendar y conducir la sesión de diagnóstico operativo de 20 minutos, y (c) remitir presupuestos o propuestas de ingeniería de software a medida. CatStudioWeb no comercializa, no arrienda ni transfiere bajo ninguna circunstancia bases de datos a terceros.
04. Medidas de seguridad de la información
Implementamos estándares de seguridad de nivel de ingeniería para salvaguardar la integridad de los datos almacenados:
Conexiones HTTPS/TLS v1.3 y bases de datos PostgreSQL con acceso restringido y credenciales rotativas.
Contenedores Docker aislados en VPS dedicados, sin exposición pública de puertos internos.
05. Derechos del titular de datos personales
De conformidad con la Ley 19.628 y Ley 21.719, todo titular de datos personales tiene derecho a solicitar en cualquier momento:
- Acceso: Conocer qué datos personales suyos obran en nuestros registros.
- Rectificación: Modificar datos que resulten erróneos, inexactos o incompletos.
- Cancelación: Exigir la supresión de sus datos cuando ya no sean pertinentes para los fines indicados.
- Oposición: Oponerse al uso de sus datos para determinados fines no consentidos expresamente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una comunicación escrita al correo electrónico oficial: contacto@catstudioweb.com. Responderemos a su requerimiento en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.
06. Acuerdos de no divulgación y reserva (NDA)
Para proyectos que involucren secreto industrial, fórmulas de cotización estratégica o información financiera sensible, CatStudioWeb suscribe Acuerdos de Confidencialidad y No Divulgación (NDA) formales antes del inicio del análisis de código o estructuración de bases de datos.